Maintenance régulière

S'il est correctement entretenu, le système de robot fourni par GREAT ELITES peut continuer à fournir des services fiables pendant de nombreuses années. Cependant, comme tout appareil mécanique, le système robotique GREAT ELITES nécessite également un entretien régulier. Pour les clients sans ressources disponibles pour la maintenance de routine, nous fournissons une maintenance préventive du robot pour garantir que le système fonctionne dans le meilleur état.

Diagnostic à distance

• Des experts peuvent faire un diagnostic à distance en fonction de vos problèmes ;

• Il peut vérifier les informations d'erreur et l'état du robot en ligne, et fournir un rapport de base et une sauvegarde à distance une fois par mois.

Remplacement des pièces de rechange

Des années d'expérience nous indiquent quelles pièces de rechange s'useront avec le temps. L'équipe GREAT ELITES contactera le fournisseur de pièces de rechange le plus proche pour effectuer le remplacement des pièces de rechange à temps.

Service de mise à niveau

Vous êtes invités à utiliser les mises à niveau matérielles et logicielles fournies par GREAT ELITES. Si vous souhaitez adapter le robot au nouveau processus, nous vous aiderons avec une adaptation et une modification flexibles du programme.

Réponse rapide

• Hotline d'urgence 7 jours sur 7;

• Réponse dans les 2 heures.

  
  

  
  

Soutien sur le terrain    

Fournir des services de soutien technique sur place